Recapiti

Ulenzaa (di seguito denominato “noi”) attribuisce grande importanza alla comunicazione con gli utenti e si impegna a fornire un servizio clienti chiaro e accessibile per assistere gli utenti in merito agli ordini, ai prodotti, ai pagamenti, alle consegne e ai servizi disponibili sul nostro sito online.

La presente pagina Contatti fornisce le informazioni ufficiali per comunicare con noi e ricevere assistenza.

1. Come contattarci

Servizio clienti

Per qualsiasi richiesta relativa ai nostri prodotti, agli ordini o ai servizi disponibili sul nostro sito, è possibile contattarci tramite i seguenti recapiti:

Indirizzo: 311 Kennedy Cir, Waco, TX 76706, United States

Telefono: +1 (254) 754-8291

Indirizzo e-mail: contact@ulenzaa.com

2. Orari di assistenza

Disponibilità del servizio clienti

I、 Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).

II、 Le richieste ricevute al di fuori degli orari indicati saranno gestite nel primo periodo lavorativo disponibile.

III、 Per una gestione più efficiente della richiesta, consigliamo di fornire il numero d’ordine e le informazioni necessarie relative alla richiesta.

3. Assistenza relativa agli ordini

Supporto dopo l’acquisto

I、 Per informazioni relative alla consegna e al monitoraggio della spedizione, gli utenti possono consultare la Politica di spedizione.

II、 Per informazioni relative a resi, cambi e rimborsi, gli utenti possono consultare la Politica di reso e cambio e la Politica di rimborso.

III、 Per informazioni relative alla gestione dei dati personali, gli utenti possono consultare la Informativa sulla privacy.