Contatti

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Ulenzaa (di seguito “noi”) considera la comunicazione con i propri utenti un elemento fondamentale e si impegna a garantire un servizio di assistenza professionale, facilmente accessibile e orientato alla risoluzione delle richieste. Il nostro team è disponibile per fornire supporto in merito a prodotti, ordini, pagamenti, spedizioni e agli altri servizi disponibili sul nostro sito.

La presente pagina raccoglie i recapiti ufficiali attraverso i quali è possibile entrare in contatto con Ulenzaa e richiedere assistenza.


1. Recapiti per contattarci

Assistenza clienti

Per ricevere informazioni o supporto riguardo ai prodotti acquistati, agli ordini o ai servizi disponibili sul nostro sito, è possibile utilizzare uno dei seguenti canali:

Indirizzo: 311 Kennedy Cir, Waco, TX 76706, United States

Telefono: +1 (254) 754-8291

Indirizzo e-mail: contact@ulenzaa.com


2. Orari del servizio clienti

Disponibilità dell'assistenza

I、 Il servizio clienti è operativo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).

II、 Le richieste pervenute al di fuori del normale orario di assistenza saranno prese in carico durante il successivo periodo lavorativo disponibile.

III、 Per consentirci di gestire la richiesta in maniera più rapida ed efficace, si consiglia di indicare, quando applicabile, il numero dell'ordine e tutte le informazioni utili relative alla problematica o alla richiesta.


3. Supporto per ordini e acquisti

Assistenza post-vendita

I、 Per verificare le modalità di spedizione, i tempi di consegna e le informazioni relative al monitoraggio dell'ordine, è possibile consultare la Politica di spedizione.

II、 Per conoscere le procedure e le condizioni relative a resi, sostituzioni e rimborsi, si invita a consultare la Politica di reso e cambio e la Politica di rimborso.

III、 Per maggiori informazioni sulla raccolta, sull'utilizzo e sulla protezione dei dati personali, è possibile fare riferimento alla Informativa sulla privacy.


4. Informazioni di contatto

Dati ufficiali

Indirizzo: 311 Kennedy Cir, Waco, TX 76706, United States

Telefono: +1 (254) 754-8291

Indirizzo e-mail: contact@ulenzaa.com

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).

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